Şartlar ve Koşullar

Son Güncelleme Tarihi: 31 Mart 2026

Lütfen muupy.com ("Web Sitesi") adresini ve Muupy hizmetlerini kullanmadan önce bu Koşullar ve Şartlar metnini dikkatlice okuyunuz. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılarsınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, Muupy ("Şirket") ile Web Sitesi'ni ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcı ("Kullanıcı/Müşteri") arasında akdedilmiştir. Muupy, evcil hayvan tekstil ürünleri satışı ve dijital içerik (çizgi karakter, hikaye vb.) sağlayıcısıdır.

2. Hizmet Kullanımı ve Üyelik

Kullanıcılar, kayıt formunda sundukları bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.
Web sitesindeki "Muupy'nin Meraklı Dünyası" içerikleri sadece kişisel kullanım içindir; ticari amaçla kopyalanamaz veya dağıtılamaz.
18 yaşından küçükler, ebeveyn gözetimi olmaksızın alışveriş yapamazlar.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme Şartları

Muupy, premium segment ürünlerinin fiyatlarını ve kampanyalarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Ödemeler, anlaşmalı güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır. Sipariş, ödeme onaylandığı anda işleme alınır.

4. Teslimat ve İade Politikası

Ürünler, belirtilen teslimat süreleri içerisinde kullanıcı tarafından verilen adrese kargolanır.
Kişiye özel tasarlanan veya hijyen hassasiyeti olan (evcil hayvan kıyafetleri gibi) ürünlerde, kullanılmamış ve orijinal paketinde olma şartı aranır. İade süreci yasal mevzuatlara tabidir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Muupy ismi, logosu, ürün tasarımları ve "Muupy'nin Meraklı Dünyası" karakterleri dahil tüm görsel/yazılı içeriklerin telif hakkı Muupy'ye aittir.
Yazılı izin alınmadan Muupy materyallerinin kullanımı, kopyalanması veya markanın imajını zedeleyecek paylaşımlarda bulunulması yasaktır.

6. Sorumluluk Sınırlandırması

Muupy, teknik aksaklıklardan kaynaklanan erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
Ürünlerin evcil hayvanlar üzerinde yanlış kullanımı sonucu oluşabilecek durumlarda, kullanım talimatlarına uyulmaması halinde sorumluluk kullanıcıya aittir.

7. Değişiklikler

Muupy, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. Yetkili Mahkemeler

Bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda [İstanbul/Anadolu] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.