Gizlilik Politikası

Muupy Gizlilik PolitikasıSon Güncelleme Tarihi: 31 Mart 2026Muupy olarak, hem evcil dostlarınızın konforunu hem de sizin kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, muupy.com (veya ilgili platformlar) üzerinden hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

​

1. Toplanan VerilerHizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki verileri işleyebiliriz: 

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemlerinde kullanılan fatura bilgileri (Ödeme kartı bilgileri güvenli ödeme altyapıları tarafından işlenir, Muupy sunucularında tutulmaz).

Evcil Hayvan Bilgileri: Ürünlerimizi kişiselleştirmek adına paylaştığınız evcil hayvan türü, ismi veya beden ölçüleri.

Kullanım Verileri: Web sitesi ziyaret sıklığı, görüntülenen içerikler ve tercih edilen ürün kategorileri.

 

2. Verilerin Kullanım AmaçlarıTopladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

Siparişlerinizin gönderimi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması."Muupy'nin Meraklı Dünyası" gibi projelerimiz hakkında bilgilendirme yapmak. Size özel indirimler, premium koleksiyon duyuruları ve kampanya yönetimi.Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform güvenliğini sağlamak.

 

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla PaylaşımıMuupy, verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Lojistik Partnerleri: Siparişinizin teslim edilmesi için kargo şirketleri ile.Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal talepler doğrultusunda.Teknik Hizmet Sağlayıcıları: Veri depolama ve e-posta gönderimi gibi operasyonel süreçlerde kullanılan güvenilir altyapı sağlayıcıları ile.

 

4. Çerezler (Cookies)Deneyiminizi geliştirmek adına çerezler kullanmaktayız. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

 

5. Veri GüvenliğiPremium segment vizyonumuza uygun olarak, verilerinizin korunması için endüstri standardında SSL sertifikaları ve güncel güvenlik protokolleri kullanıyoruz.

 

6. Kullanıcı HaklarıKVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında; verilerinizin silinmesini isteme, işlenip işlenmediğini öğrenme veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

 

7. İletişimGizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişim bölümündeki form üzerinden iletişime geçebilirsiniz.